Generelle vilkår og betingelser for leje og udlejning af fartøjer fra giethoornboattickets.nl

ARTIKEL 1 – DEFINITIONER

I disse vilkår gælder følgende definitioner:

  1. Erhvervsdrivende: en fysisk eller juridisk person, der indgår en aftale med en forbruger om at stille et fartøj til rådighed mod betaling af en leje. Denne erhvervsdrivende er medlem af samarbejdsorganisationen giethoornboattickets.nl
  2. Forbruger: en fysisk person, der indgår en aftale med en erhvervsdrivende om at bruge et fartøj mod betaling af en leje. Denne forbruger indgår ikke aftalen på vegne af sit erhverv eller sin virksomhed, men i personlig egenskab.
  3. Parter: den erhvervsdrivende og forbrugeren, som beskrevet under a og b.
  4. Fartøj: en genstand, der er lavet til at opholde sig på vandet og bevæge sig derpå, inklusive det udstyr og inventar, der hører til. Disse vilkår vedrører specifikt et fartøj, der er beregnet til sportsudøvelse eller fritidsaktiviteter.
  5. Lejeaftale: en aftale, hvorved den erhvervsdrivende forpligter sig til mod betaling at give en forbruger et fartøj med eller uden besætning til brug.
  6. Elektronisk: via e-mail eller hjemmeside.
  7. Inventarliste: liste over genstande, der hører til fartøjet.
  8. Tilstandsliste: liste, hvor parterne inden afgang registrerer fartøjets tilstand og eventuelle skader.
  9. Tvistenævn: Tvistenævnet for Vandrekreation i Haag. Alle beløb, der er angivet i disse generelle vilkår og betingelser, er inklusive moms.

ARTIKEL 2 – ANVENDELSE AF DISSE VILKÅR

Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud og enhver aftale, der indgås mellem erhvervsdrivende og forbrugere vedrørende skibsleje/udlejning.

ARTIKEL 3 – TILBUD/OFFERTE

  1. Erhvervsdrivende afgiver et tilbud eller en offerte mundtligt, skriftligt eller elektronisk.
  2. Hvis den mundtlige offerte ikke accepteres direkte, er den mundtlige offerte ugyldig, medmindre den erhvervsdrivende straks angiver fristen.
  3. Skriftlige eller elektroniske tilbud skal dateres. Hvis tilbuddet angiver gyldighedsperioden, vil den erhvervsdrivende ikke ændre eller trække sit tilbud tilbage inden for denne periode. Hvis der ikke er angivet en frist, vil den erhvervsdrivende ikke ændre eller trække sit tilbud tilbage inden for 14 dage efter denne dato.
  4. Tilbuddet skal indeholde en fuldstændig og nøjagtig beskrivelse af det fartøj, der skal lejes, og skal som minimum angive:
    – lejeperioden og bådudlejningsfirmaet for afgang/ankomst;
    – lejesummen med eventuelle ekstra omkostninger og betalingsmetode;
    – størrelsen af forsikringens selvrisiko;
    – størrelsen og metoden for sikkerhedsstillelse; juni 2018
    – afbestillingsreglerne.
  5. Den erhvervsdrivende skal vedlægge en kopi af disse generelle vilkår og betingelser til hvert tilbud.

ARTIKEL 4 – AFTALE

  1. Der er tale om en aftale, så snart forbrugeren accepterer den erhvervsdrivendes tilbud. Hvis han accepterer dette tilbud elektronisk, sender den erhvervsdrivende en elektronisk bekræftelse til forbrugeren

  2. Enhver aftale skal helst fastlægges skriftligt eller elektronisk.
  3. Ved en skriftlig aftale skal den erhvervsdrivende altid give forbrugeren en kopi.

ARTIKEL 5 – PRIS OG PRISÆNDRINGER

  1. Den erhvervsdrivende og forbrugeren aftaler på forhånd: – hvilken leje og eventuelle ekstra omkostninger forbrugeren skal betale; og – om den erhvervsdrivende må ændre prisen i mellemtiden, og i så fald under hvilke betingelser.
  2. Den erhvervsdrivende kan altid viderefakturere ændringer i skatter, afgifter og andre lignende offentlige afgifter til forbrugeren.

ARTIKEL 6 – BETALINGSBETINGELSER

  1. Forbrugeren skal betale lejesummen inden for 14 dage efter modtagelse af fakturaen, men under alle omstændigheder på startdatoen for den aftalte lejeperiode. Han kan betale lejesummen på den erhvervsdrivendes kontor eller ved at overføre pengene til en bankkonto, der er bestemt af den erhvervsdrivende. Reservationen er først endelig efter betaling af fakturaen.
  2. Hvis forbrugeren ikke betaler til tiden, er han i misligholdelse, og den erhvervsdrivende behøver ikke at underrette ham om kontraktbruddet. Den erhvervsdrivende sender dog stadig forbrugeren en gratis betalingspåmindelse efter betalingsdatoens udløb. Heri gjorde han forbrugerne opmærksom på hans kontraktbrud og gav ham alligevel mulighed for at betale inden for 14 dage. I betalingspåmindelsen har den erhvervsdrivende også gjort opmærksom på de udenretslige omkostninger, som forbrugeren skylder ved manglende rettidig betaling.
  3. Hvis den i stk. 2 nævnte frist på 14 dage er udløbet, og forbrugeren ikke har betalt, har den erhvervsdrivende ret til at kræve betaling af det skyldige beløb uden yderligere at sætte forbrugeren i misligholdelse. I forbindelse hermed kan han med rimelighed opkræve udenretslige inkassoomkostninger. Tilmeld dig her Det maksimale beløb for udenretslige inkassoomkostninger (tilbagebetaling), der er nævnt i afgørelsen. I overensstemmelse med lovændringer er disse maksimumsbeløb fastsat til:
    – 15 % af de første 2.500 kr., dog minimum 40 kr.;
    – 10 % af de næste 2.500 kr.;
    – 5 % af de næste 5.000 kr.;
    – 1 % af de næste 190.000 kr.;
    – 0,5 % af det overskydende beløb, dog maksimalt 6.775 kr.

ARTIKEL 7 – AFBESTILLING

Hvis forbrugeren ønsker at annullere lejeaftalen, er det tilrådeligt, at han/hun hurtigst muligt giver besked elektronisk via info@giethoornboattickets.nl. Hvis forbrugeren annullerer, kan Giethoorn boat tickets kræve en fast erstatning på:

  • 10% af den aftalte lejesum ved annullering indtil 48 timer før starten af lejeperioden med et minimum på 10,00 €;
  • 100% af den aftalte lejesum ved annullering inden for 48 timer før starten af lejeperioden.

Hvis forbrugeren annullerer en lejeaftale, kan han/hun bede Giethoorn boat tickets om at lade en anden person overtage aftalen via en ‘stedfortræder’ eller flytte datoen. Hvis Giethoorn boat tickets accepterer dette, skal forbrugeren betale ændringsgebyrer. Disse ændringsgebyrer er 10% af den aftalte lejesum med et minimum på 10,00 € og et maksimum på 25,00 €.

I tilfælde af en dårligere vejrudsigt end forventet, vil Giethoorn boat tickets altid sammen med forbrugeren se efter en rimelig løsning!

ARTIKEL 8 – DEN ERHVERVSDRIVENDES FORPLIGTELSER

  1. Ved lejeperiodens start stiller den erhvervsdrivende båden til rådighed for forbrugeren. Den erhvervsdrivende sørger for, at båden er i god stand, kan opfylde det tilsigtede formål, og at den er udstyret med passende sikkerhedsudstyr, der passer til det aftalte sejlområde.
  2. Den erhvervsdrivende er forpligtet til at forsikre båden tilstrækkeligt mod lovpligtigt ansvar, kaskoskade og tyveri til fordel for forbrugeren. Denne forsikring gælder kun for brug af fartøjet i det sejlområde, som den erhvervsdrivende og forbrugeren har aftalt. Forsikringen har en rimelig selvrisiko, der er i overensstemmelse med værdien af den lejede båd.
  3. Inden afgang fastlægger parterne bådens tilstand i en tilstandsliste, der underskrives af begge parter. Den erhvervsdrivende giver forbrugeren en kopi af den underskrevne tilstandsliste.
  4. Den erhvervsdrivende giver forbrugeren en inventarliste inden afgang.
  5. Ved lejeperiodens afslutning modtager den erhvervsdrivende fartøjet på det aftalte sted og tidspunkt, medmindre han har aftalt andet med forbrugeren.
  6. Den erhvervsdrivende sørger for, at de nødvendige (nød)telefonnumre er til stede i båden.

ARTIKEL 9 – FORBRUGERENS FORPLIGTELSER

  1. Forbrugerne skal have tilstrækkelige sejlfærdigheder. Hvis forbrugeren ikke er i besiddelse af det pågældende CWO-diplom (Bestuursdienst Watersport) eller tilsvarende (efter den erhvervsdrivendes valg), skal han under alle omstændigheder være 18 år. Aldersgrænsen på 18 år gælder ikke for åbne sejl- og/eller motorbåde.
  2. Forbrugeren skal sørge for, at den skipper, der er nødvendig for sejladsen, afholder sig fra at bruge alkohol og/eller stoffer under sejladsen.
  3. Forbrugerne skal overholde den erhvervsdrivendes instruktioner for at beskytte skibet og opretholde den erhvervsdrivendes rettigheder. Dette omfatter også forbuddet mod at sejle eller vende tilbage til terminalen og ordren om straks at sejle til en liggeplads, der er bestemt af den erhvervsdrivende, på grund af dårlige vejrforhold og/eller overdreven brug af alkohol og/eller stoffer.
  4. Inden afgang modtager forbrugeren en inventarliste fra den erhvervsdrivende. Forbrugeren er forpligtet til at kontrollere, om inventaret på denne liste er til stede i fartøjet. Han skal også kontrollere, om fartøjet er udstyret med sikkerhedsudstyr, der er tilpasset det pågældende sejlområde.
  5. Hvis inventaret om bord ikke stemmer overens med inventaret på inventarlisten, eller hvis sikkerhedsudstyret er ufuldstændigt eller mangelfuldt, skal forbrugeren meddele dette til den erhvervsdrivende inden afgang. Dette berører ikke den forpligtelse, som den erhvervsdrivende har i henhold til artikel 8, stk. 1.
  6. Inden afgang skal forbrugeren underskrive tilstandslisten for godkendelse.
  7. Forbrugeren bruger fartøjet som en god familiefar og god skipper og i overensstemmelse med dets formål. Forbrugeren må ikke foretage ændringer i fartøjet og må ikke give en anden lov til at bruge fartøjet uden skriftlig tilladelse fra den erhvervsdrivende.
  8. Ved lejeperiodens afslutning overdrager forbrugeren fartøjet til den erhvervsdrivende på det aftalte tidspunkt og sted og i samme stand, som han modtog fartøjet i. juni 2018
  9. De omkostninger, der er direkte relateret til brugen af fartøjet, afholdes af forbrugeren. Dette omfatter f.eks. havne-, bro-, kaj-, sluse- og liggeafgifter samt brændstofomkostninger.
  10. Hvis forbrugeren ønsker at få udført reparationer, skal han have tilladelse fra den erhvervsdrivende til dette. Den erhvervsdrivende tilbagebetaler reparationsomkostningerne til forbrugeren, hvis denne indsender specificerede regninger for dette.
  11. Omkostningerne til normal vedligeholdelse og reparation af defekter afholdes af den erhvervsdrivende.
  12. Forbrugeren skal melde skader af enhver art til den erhvervsdrivende så hurtigt som muligt. Dette gælder også for forhold og/eller omstændigheder, der med rimelighed kan føre til skade.

ARTIKEL 10 – ANSVAR

  1. Forbrugeren er ansvarlig for skade og/eller tab af fartøjet i den periode, hvor han har lejet fartøjet. Dette gælder kun for skade og/eller tab, for så vidt det ikke er dækket af forsikringen. Forbrugeren er ikke ansvarlig, hvis han kan påvise, at skaden og/eller tabet ikke er forårsaget af ham eller af en af hans medpassagerer, eller at det ikke kan tilregnes ham og/eller hans. Skade omfatter også følgeskader.
  2. Forbrugeren er altid ansvarlig for (følge)skader, som han forårsager, hvis: – han bevidst og forsætligt bruger fartøjet uden for det sejlområde, som han har aftalt med den erhvervsdrivende; og/eller – han bevidst og forsætligt ikke overholder den erhvervsdrivendes anvisninger for at bevare fartøjet og/eller for at bevare den erhvervsdrivendes rettigheder.
  3. Dette ansvar er begrænset til et beløb på 500 kr. plus selvrisikoen og gælder uanset fartøjets forsikring.
  4. Den erhvervsdrivende er ikke ansvarlig for skade på ejendom eller for personskade eller ulykke. Han er kun ansvarlig for dette, hvis skaden og/eller personskaden/ulykken er en direkte følge af en mangel ved det lejede fartøj.

ARTIKEL 11 – MANGLENDE OVERHOLDELSE AF AFTALEN

  1. Hvis den erhvervsdrivende ikke overholder sine forpligtelser i henhold til lejeaftalen, kan forbrugeren ophæve lejeaftalen, uden at han behøver at gå til domstolene for dette. Den erhvervsdrivende skal derefter straks tilbagebetale alle beløb, som forbrugeren allerede har betalt.
  2. Forbrugeren kan også gøre krav på erstatning for eventuelle skader, han har lidt, medmindre manglen på den erhvervsdrivendes side ikke kan tilregnes den erhvervsdrivende.
  3. Ovenstående gælder ikke, hvis den erhvervsdrivende tilbyder en alternativ løsning, der er rimelig for begge parter.
  4. Hvis forbrugeren overdrager fartøjet senere end på det aftalte tidspunkt og/eller ikke på det aftalte sted, har den erhvervsdrivende ret til en forholdsmæssig forhøjelse af lejesummen og til erstatning for yderligere (følge)skader. Denne ret bortfalder, hvis den forsinkede overdragelse af fartøjet og/eller det andet overdragelsessted ikke kan tilregnes forbrugeren.
  5. Hvis forbrugeren ikke overdrager fartøjet i samme stand, som han har modtaget det i, har den erhvervsdrivende ret til at reparere fartøjet for forbrugerens regning i den nævnte stand. Det kan han også gøre, hvis forbrugeren ikke har overholdt forpligtelserne i artikel 9 i disse vilkår. Forbrugeren behøver ikke at betale reparationsomkostningerne, for så vidt disse er dækket af forsikringen. Dette gælder ikke, hvis der er tale om en situation som nævnt i artikel 10, stk. 2.

ARTIKEL 12 – KLAGER

  1. Hvis forbrugeren har klager over udførelsen af aftalen, skal han melde dette til den erhvervsdrivende pr. brev eller elektronisk. Dette skal han gøre inden for rimelig (passende) tid, efter at han har konstateret eller kunne have konstateret manglerne. Han skal beskrive og forklare klagerne tilstrækkeligt.
  2. Hvis forbrugeren har klager over en faktura, skal han helst melde dette til den erhvervsdrivende pr. brev. Dette skal han gøre inden for rimelig (passende) tid, efter at han har modtaget den pågældende faktura. Han skal beskrive og forklare klagerne tilstrækkeligt i sit brev. juni 2018
  3. Hvis forbrugeren ikke indsender sin klage rettidigt, kan det føre til, at han mister sine rettigheder på dette område. Hvis det ikke med rimelighed kan tilregnes forbrugeren, at han ikke har klaget rettidigt, bevarer han sine rettigheder.
  4. Hvis det er blevet klart, at klagen ikke kan løses i gensidig forståelse, er der tale om en tvist.

ARTIKEL 13 – AFVIGELSE FRA VILKÅRENE

Yderligere bestemmelser eller bestemmelser, der afviger fra disse generelle vilkår og betingelser, må ikke være til ulempe for forbrugeren og skal enten fastlægges skriftligt eller på en sådan måde, at de kan opbevares af forbrugeren på en tilgængelig måde på et varigt datamedium.

ARTIKEL 14 – LOVVALG

Alle tvister vedrørende denne aftale er underlagt hollandsk lov, medmindre anden national lov finder anvendelse i henhold til ufravigelige regler