Conditions d’annulation

ARTICLE 7 – ANNULATION

Si le consommateur souhaite annuler le contrat de location, il est conseillé de le faire savoir le plus rapidement possible par voie électronique via info@giethoornboattickets.nl. Si le consommateur annule, Giethoorn boat tickets peut prétendre à une indemnisation forfaitaire (fixe) de :

• 10 % du montant de la location convenue en cas d’annulation jusqu’à 48 heures avant le début de la période de location avec un minimum de 10,00 € ;
• 100 % du montant de la location convenue en cas d’annulation dans les 48 heures précédant le début de la période de location.

Si le consommateur annule un contrat de location, il peut demander à Giethoorn boat tickets si une autre personne peut reprendre le contrat par le biais d’une « substitution » ou déplacer la date. Si Giethoorn boat tickets accepte, le consommateur est redevable des frais de modification. Ces frais de modification s’élèvent à 10 % du montant de la location convenue avec un minimum de 10,00 € et un maximum de 25,00 €.

En cas de prévisions météorologiques moins bonnes que prévu, Giethoorn boat tickets recherche toujours une solution raisonnable avec le consommateur !